ご入金確認後、ご配送準備が整い次第順次ご配送させていただいております。
ご注文をいただいてから平均3日以内にはご配送させていただいておりますが、 ご注文の状況によりご配送が遅れてしまう場合もございます。
また、配送業者の運送状況によってもお届け状況が変わる場合がございます。 発送のご案内メールにて追跡番号(お問い合わせ番号)を記載しておりますので そちらも併せてご確認下さい。
お急ぎの場合は備考欄にご入力いただくか、ご連絡くださいませ。

オプションのギフト包装をお選びください。
その他のご要望がございました場合、備考欄にご記入ください。

修理全般、承っておりますのでお気軽にご相談ください。修理費等をお調べいたします。
ただし、壊れ方やお品物によっては修理が出来かねるものもございますのでご了承願います。
ネックレスのチェーン切れ、
ダイヤが一粒無くなってしまった、
引き輪が壊れてしまった、
ピアスが曲がってしまった、折れてしまった…
等、保証書のついた商品でしたら基本的にお修理可能です。メール、又はお電話にてご連絡ください。
原宿実店舗にてもお修理を承っておりますのでお持込み頂いてのお修理も可能です。

郵送でのお修理の流れ

①ご連絡ください
メール・又はお電話にてご連絡下さい。お修理可能かどうか、また、大体のお見積りをお伝え致します。

②郵送
破損のないよう梱包頂き、追跡番号のある宅配便にて弊社宛にお送り下さい（下記住所ご参照ください）

③お見積り
弊社にて現品確認後、お見積りをお伝えさせて頂きます。
お見積り内容でよろしければお修理させて頂きます。

④修理後
お修理が終わりましたら[代金引換]にてお送り致します。
お修理費に別途
送料：全国（沖縄県除く）一律660円、沖縄県1,540円
代引き手数料：合計金額が10万円未満の場合：550円
かかります事をご了承くださいませ。